La formation en entreprise japonaise est un espace spécial, et selon mon expérience la motivation des participants est extrêmement faible. En fait, le premier travail consiste d'abord à ramener leur situation négative à un état normal, car un pourcentage important de personnes pensent qu'ils sont presque en arrêt de travail. Une bonne formation est, au contraire, une surprise positive. Cependant, enseigner aux participants qui ne sont pas motivés depuis le début est toujours inefficace. En premier lieu, se réunir dans un centre de formation sans savoir quoi apprendre est peu probable en Europe, aux États-Unis ou en Chine où les participants veulent faire leur propre carrière. Il peut s'agir d'un phénomène unique au Japon, où l'emploi à vie et l’avancement professionnel ont été garantis dans une certaine mesure sans avoir à apprendre par eux-mêmes.
Or, dans notre formation, si l'attitude d'un participant est mauvaise, il sera disqualifié de la participation (en bref, le feu). Beaucoup de gens ne réalisent l'importance de ce qu'ils ont perdu qu'après avoir été disqualifiés. Cependant, s’il l’a compris, c’est également un compréhension. Les personnes non motivées ne doivent pas venir. C'est juste ennuyeux pour les gens sérieux qui l'entourent.
Gôshu, le violoncelliste, un célèbre conte de Kenji Miyazawa a ce passage:
« Pourquoi avez-vous arrêté? Même le plus poltron de tous les coucous chante jusqu’à avoir la gorge en sang !»
Ce conte commence par une scène de répétition d’orchestre lors d’un prochain concert municipal.
Puisque Gôshu n’avait pas beaucoup de talent, il était continuellement réprimandé par le chef d’orchestre. Et divers animaux venaient à Gôshu qui rentrait chez lui et pratiquait le violoncelle avec vigueur. La ligne ci-dessus vient d'un coucou qui est arrivé le deuxième jour et a dit à Gôshu.
Le coucou lui a demandé d’enseigner pour connaître la gamme sur le bout des doigts avant de partir à l'étranger. Le coucou hurlait dur et s'entraînait tandis que Gôshu répétait mainte fois à contrecœur.
Le coucou, euphorique, se joignit au violoncelle et – coucou-coucou-coucou-coucou – l’accompagna en coucoulant. Inarrêtable et plus qu’enthousiaste, il chantait à pleine gorge, le corps penché en avant.
Gôshu sentait la douleur gagner sa main.
« Allez, ça suffit comme ça ! » fit-il en arrêtant de jouer.
Le coucou eut l’air offusqué et, les yeux ronds, chanta encore un instant avant de s’interrompre.
« Coucou ! coucou ! cou ! cou ! c... »
Gôshu était maintenant hors de lui.
« Hé, l’oiseau ! L’affaire est réglée, alors file ! lui lança-t-il.
— Encore une fois, s’il vous plaît ! C’était plutôt bon, mais j’entends toujours comme un petit couac quelque part...
— Comment !? Ce n’est quand même pas toi qui vas m’apprendre la musique ! Du balai !
— Je vous en prie, une fois ! Une seule fois ! S’il vous plaît ! supplia le coucou en inclinant la tête à maintes et maintes reprises.
— Bon, ça sera la dernière. »
Gôshu mit son archet en place.
« Cou... » fit le coucou dans un souffle avant d’ajouter : « S’il vous plaît, le plus longtemps possible », et de s’incliner à nouveau.
« J’en ai plus qu’assez de toi ! »
Gôshu, un sourire amer aux lèvres, recommença à jouer. Le coucou, appliqué, pencha à nouveau son corps en avant et chanta avec flamme :
« Coucou ! coucou ! coucou... »[1]
Kenji Miyazawa, Goshu, le violoncelliste.
Gôshu avait l’impression que l’oiseau interprétait la gamme plus correctement que lui-même.
« Eh ! je vais finir par me transformer en oiseau avec toutes ces bêtises ! » Et il s’arrêta sur-le-champ.
Après cela, le Coucou dit à Gauche avec ressentiment la première phrase que j'ai citée :
« Pourquoi avez-vous arrêté? Même le plus poltron de tous les coucous chante jusqu’à avoir la gorge en sang !»
Ce n'est pas une technique, mais une question d'attitude. Dans quelle mesure êtes-vous motivé et sérieux? Certaines personnes se plaignent de toutes les raisons pour lesquelles elles ne le peuvent pas, mais alors, quand peuvent-elles le faire? Les choses importantes de la gestion ou de la vie attendent-elles que vous soyez prêt? Le problème est que cela dépend de l'approche actuelle.
Le violoncelle de Gôshu s'est amélioré dans la tourmente avec les animaux, et le concert a été un énorme succès. Gôshu a joué même le rappel. Le chef d'orchestre est prêt à jeter les mots suivants à Gôshu:
« Il y a 10 jours à peine, tu n’étais encore qu’un poupon et te voilà devenu un véritable soldat ! Il t’a suffi de vouloir pour pouvoir. »
Vous ne pouvez pas toujours le faire si vous le souhaitez. Le temps de le faire est toujours soudain.
Seiji Ozawa, le chef d'orchestre universellement connu a également été reconnu comme l'un des artistes les plus reconnaissables du monde lorsqu'il a soudainement remplacé un chef d'orchestre au Lavinia Music Festival où il a réussi. La chance est instantanée et sera perdue à jamais si elle n'est pas saisie à ce moment-là. Car la chance a tous ses cheveux au front, et quand elle est passée une fois, elle (est chauve par le derrière de la tête et) ne retourne plus jamais.[2]
Prendre les choses au sérieux; c'est aussi se prendre au sérieux. Avant tout le monde ,je voudrais crier jusqu’à avoir la gorge en sang comme le coucou.
[1] Kenji Miyazawa, Goshu, le violoncelliste. Apple Books https://books.apple.com/jp/book/goshu-le-violoncelliste/id1484463303
[2] …car l'occasion a tous ses cheveulx au front: quand elle est oultre passée, vous ne la povez plus revocquer; elle est chauve par le darriere de la teste et jamais plus ne retourne. (François Rabelais, Gargantua, chapitre XXXVII)